ドアが閉まらないのにはさまざまな原因があります。

よくあるのが、ラッチ受けとドアのラッチの位置がずれてしまってラッチがきちんと掛からない、ドアが枠に当たってしまうなど。

小石が挟まっていただけという事もありました。

たいていの場合は簡単な調整で直りますので、ご相談ください。